ロコナビ利用規約

第1条 本利用規約について

  1. 「ロコナビ利用規約」(以下「本利用規約」といいます。)は、株式会社トクバイ(以下「当社」といいます。)が当社のウェブサイトおよびアプリケーション等(以下「本サイト」といいます。)において提供するサービスである地域情報サービス「ロコナビ」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される場合には、本利用規約に同意したものとみなされます。
  2. 当社は、相当の事由があると判断した場合には、本サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)の事前の承諾を得ることなく、当社の判断により、本利用規約をいつでも変更することができるものとします。
  3. 変更後の本利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。また、本利用規約の変更の効力が生じた後、利用者が本サービスをご利用される場合には、変更後の本利用規約に同意したものとみなされます。
  4. 本利用規約の一部の規定の全部または一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、当該規定の無効部分以外の部分および本利用規約のその他の規定は有効とします。本利用規約の一部が特定の利用者との間で無効とされ、または取り消された場合でも、本利用規約はその他の利用者との関係では有効とします。
  5. 本利用規約に示される権利を行使または実施しない場合でも、当社が当該権利を放棄するものではありません。

第2条 定義

  1. 「利用者」とは、ユーザー登録の有無にかかわらず、本サービスを利用する全ての方をいいます。
  2. 「登録者」とは第3条2項に基づきユーザー登録手続きを行い、本サービスを利用する方をいいます。
  3. 「ユーザー登録」とは、本サービスのユーザーとして当社のサーバーに登録されることをいいます。
  4. 「パスワード」とは、登録者が登録手続き時に登録し、または登録後に変更手続きを行った、登録者本人を識別するための文字および数字の列をいいます。
  5. 「登録情報」とは、ユーザー名(ニックネーム)、メールアドレス、パスワード、性別、生年月日等、登録者がユーザー登録の手続きを完了した情報をいいます。
  6. 「取得情報」とは、登録情報のほか、利用者のIPアドレス、利用状況、履歴、位置情報、利用端末等、当社が取得する利用者に関するすべての情報をいいます。
  7. 「個人情報」とは、特定の利用者を識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の利用者を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます。
  8. 「利用者属性に関する情報」とは、性別、年齢、これまでにご利用いただいたサービスやご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等、取得情報のうち個人情報を除くものをいいます。

第3条 ユーザー登録

  1. 本サービスはユーザー登録をせずにご利用いただくことも可能ですが、写真、画像、コメントおよび地域情報等に関するユーザー投稿等(以下「ユーザー投稿」といいます。)本サービスの一部のサービスをご利用いただく場合にはユーザー登録が必要となります。
  2. ユーザー登録を希望する利用者(以下「申込者」といいます。)は、本利用規約に同意の上、当社所定の登録手続きを行っていただきます。ユーザー登録を承諾するときは、適宜の方法により、当社は、申込者に対して承諾をするものとします。
  3. 当社は、ユーザー登録の事前事後を問わず、申込者または登録者のお申込み内容もしくは登録情報を審査し、以下の項目に該当すると当社が判断した場合には、当社の判断により、ユーザー登録を承諾せず、または解除することができるものとします。また、これに起因して申込者、登録者および第三者に生じた損害等について当社は一切の責任を負わないものとします。
    1. 申込者または登録者が存在しない場合
    2. 申込者または登録者が送受信可能なメールアドレスを持たない場合
    3. 申込をした時点で第15条第1項に定める処分を受けている、もしくは過去に受けたことがある場合または第14条各項各号のいずれかに該当しもしくは該当するおそれがある場合
    4. お申込み内容または登録情報に故意による虚偽の記載があった場合
    5. 申込者または登録者が成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、登録手続きが成年後見人によって行われておらず、または登録手続きの際に、法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得ていなかった場合
    6. その他当社が申込者または登録者のユーザー登録を不適切と判断した場合

第4条 メールアドレスおよびパスワードの管理

  1. 登録者はメールアドレスおよびパスワードについて、自己の責任の元で管理を行うものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更等をしてはならないものとします。また、登録情報が不正確または虚偽であったために登録者が被った一切の不利益および損害に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。
  2. 当社は、ログイン時に入力されたメールアドレスおよびパスワードが、登録されたメールアドレスおよびパスワードと一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログインを真正な登録者のログインとみなし、登録者による利用とみなします。

第5条 個人情報の取扱い等

  1. 当社は、当社が取得した個人情報を、別途定める「> 個人情報の取扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとします。
  2. 利用者は、本サービスを利用するに際し、「個人情報の取扱いについて」で定める事項に加え、本サービスの利用者同士がお互いを認識できるよう、ニックネームやアイコン写真を本サイト上に表示することに同意するものとします。
  3. 当社は、取得情報を、以下の各号の利用目的の範囲内で利用するものとします。
    1. 利用者が本サイト上で目にする広告やコンテンツをそれぞれの登録者向けにカスタマイズする等利便性向上を図るため、利用者属性に関する情報を利用する場合があります。
    2. 本サービスや広告の内容を、より利用者のみなさまに適したものとしたり、充実させたり、改善したり、新しいサービスを検討したり、アンケートの対象の抽出を行ったりするために、利用者属性に関する情報を利用する場合があります。
    3. 広告主や情報提供元、サービス提供元等に、どのような広告や情報、サービス等を掲載または提供していただくことが効果的であるかを分析して、分析結果を提供するために、利用者属性に関する情報を分析したり、分析のためのアンケートの対象の抽出を行ったりする等して利用する場合があります。なお、個人が特定されるような情報が分析結果に含まれることはありません。
    4. 登録者にご自分のニックネーム、メールアドレスおよびパスワードの閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、登録情報のほか、取得情報を利用する場合があります。
    5. 登録者にサービスに関するお知らせをしたり、賞品や商品を送付したり、必要に応じて連絡をするために、取得情報を利用する場合があります。
    6. 登録者の本人確認を行うために、取得情報のほか、配達証明付き郵便の到達結果等の情報を利用する場合があります。
    7. 登録者に当社から何らかの支払いを行うために、取得情報を利用する場合があります。
    8. 登録者が簡便にデータを入力できるようにするために、登録情報を入力画面に表示させたり、登録者のご指示に基づいて他のサービス等に転送したりする場合があります。
    9. 本サービスにおいて、どの登録者が投稿したり、ページを作成したりしているか等を識別していただくために、ニックネームを表示する場合があります。
    10. 他の登録者や第三者に損害を発生させたりする等、本利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするために、取得情報を利用する場合があります。
    11. 登録者からのお問い合わせに対応するために、登録情報のほか、お問い合わせ内容や利用料金に関する情報等の利用者属性に関する情報を利用する場合があります。
  4. 当社が前項の利用目的の実施に必要な範囲で取得情報の取扱いを委託先に委託することができるものとします。
  5. 当社は、個人情報の提供先とその利用目的を通知して登録者の同意を得ない限り、第三者に個人情報を開示、提供しないものとします。
  6. 前項の定めにかかわらず、当社は、以下の各号により個人情報を開示、提供することがあります。
    1. 刑事訴訟法第218条(令状による差押え・捜索・検証)その他同法の定めに基づく強制の処分が行われた場合には、当該処分の定める範囲で個人情報を開示、提供することがあります。
    2. 特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信情報の開示に関する法律第4条(発信者情報の開示請求等)に基づく開示請求の要件が充足した場合には、当該開示請求の範囲で個人情報を開示、提供することがあります。
    3. 生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合には、当該保護のために必要な範囲で個人情報を開示、提供することがあります。
    4. その他法令に定める場合であって開示または提供の必要があると当社が判断した場合には、必要な範囲で個人情報を開示、提供することがあります。

第6条 登録情報の変更、ユーザー登録の解除等

  1. 登録者は、登録情報に変更があった場合、すみやかに当社の定める手続きにより当社に届け出るものとします。この届出がない場合、当社は登録情報の変更がないものとして取り扱います。
  2. 登録者からの登録情報の変更の届出がないために、当社からの通知、その他が遅延し、または不着、不履行であった場合、当社はその責任を負わないものとします。
  3. 登録者は、当社所定の登録解除の手続きを行うことによって、ユーザー登録を解除することができます。

第7条 譲渡禁止等

  1. 登録者は、本サービスに関する権利義務の全部もしくは一部について、第三者に譲渡し、承継させまたは質権の設定その他の担保に供する等の行為ができないものとします。
  2. 登録者の地位は、当社が指定する方法により企業・団体登録をした登録者の地位を企業・団体の構成員である別の登録者に承継する場合および当社が別途指定する場合を除き、売買、名義変更および承継することはできないものとします。

第8条 連絡または通知

  1. 当社は、メール配信設定をした利用者に対し、登録されたメールアドレス宛にメールにて当社または本サービスに関する連絡もしくは通知を行うことができるものとします。
  2. 利用者は、本利用規約に別段の定めがある場合を除き、当社への連絡または通知は本サイト上に設置されたお問い合わせフォームから行うものとします。

第9条 本サービスの提供の中断等

  1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。
    1. 本サービスを提供するための通信設備等の定期的な保守点検を行う場合または点検を緊急に行う場合
    2. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
    3. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
    4. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
    5. その他、運用上または技術上、当社が本サービスの提供の一時的な中断を必要と判断した場合
  2. 当社が必要と判断した場合には、事前に通知することなくいつでも本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を停止もしくは中止することができるものとします。
  3. 当社は、第1項各号のいずれかまたはその他の事由により本サービスの全部または一部の提供に遅延もしくは中断が発生しても、これによる利用者または第三者が被った損害に関し一切の責任を負いません。
  4. 当社が本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を停止もしくは中止した場合であっても、これに起因する利用者または第三者が被った損害に関し一切責任を負いません。

第10条 利用環境の整備

  1. 利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェアその他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、利用可能な状態に置く必要があります。また、本サービスのご利用にあたっては、自己の費用と責任において、利用者が任意に選択し、電気通信サービスまたは電気通信回線を経由してインターネットに接続するものとします。
  2. 当社は、利用者の利用環境(ウィルス対策、不正アクセスおよび情報漏えいの防止等を含みます。)について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

第11条 自己責任の原則

  1. 利用者は、利用者自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果についてその責任を負うものとします。
  2. 利用者は、本サービスの利用に際し、他の利用者その他の第三者および当社に損害または不利益を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

第12条 利用者の知的財産権等

  1. 利用者は、ユーザー投稿により投稿された情報、コンテンツ等の一切(以下「ユーザーコンテンツ」といいます。)つき、当社に対して、当社または当社の指定する者が当該ユーザーコンテンツを日本国内外問わず対価の支払いなく非独占的にいかなる制約も受けずに自由に利用する(切除、改変、サイズ変更、編集等をして利用すること、他者のウェブサイトにおいて利用すること、複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案等を含みますが、これらに限りません。)権利(第三者に利用を許諾するサブライセンス権等も含みますが、これに限りません。)を、当該ユーザーコンテンツに係る著作権その他一切の権利の存続期間が満了するまでの間、許諾したものとみなされるものとし、これをあらかじめ承諾します。利用者は当社および当社の指定する者に対して、当該ユーザーコンテンツに係る著作者人格権を保有していたとしても、当該権利を行使しないものとします。
  2. 利用者は、当社または当社からサブライセンスを受けた第三者等が、ユーザーコンテンツを本サイトおよび他者サイトその他媒体において利用することがあり、その利用に際して、ユーザーコンテンツの全部または一部を改変、切除、サイズ変更、編集等し、利用者のユーザー名等を表示することがあることを、あらかじめ承諾します。
  3. ユーザーコンテンツ、利用者によるサービスの利用・接続・規約違反、利用者による第三者への権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求について、利用者の責任と費用においてこれを解決するものとします。
  4. 前項のクレームや請求への対応に関連して当社に費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合は、当該費用および賠償金、当社が支払った弁護士費用等を当該利用者の負担とし、当社は、当該利用者にこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。
  5. 利用者は、ユーザーコンテンツについて、送信(発信)、投稿等することについての適法な一切の権利を有していることおよび第三者の権利を侵害していないことを保証し、また、当社に保存義務がないことを認識し、必要なユーザーコンテンツは適宜バックアップをとるものとします。
  6. 当社は、ユーザーコンテンツを、運営上必要に応じて閲覧することができ、規約に抵触すると判断した場合には、利用者への事前の通知なしに、当該ユーザーコンテンツの全部または一部を非公開とすること、または削除することができるものとします。当社は、当該措置によって利用者または第三者に生じた損害等について一切責任を負わないものとします。

第13条 当社のコンテンツ等に関する権利

  1. ユーザーコンテンツを除き、本サービスに含まれる一切のコンテンツおよび情報等に関する財産権その他一切の権利は当社または当社の指定する第三者に帰属します。
  2. 本サービスおよび本サービスに関連して使用されているすべてのコンテンツその他のソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権および営業秘密を含んでおります。

第14条 禁止事項

  1. 利用者は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. 当社、またはその他の第三者(以下「他者」といいます。)の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
    2. 他者の財産、プライバシー、名誉もしくは肖像権その他権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
    3. アクセス可能な本サービスのコンテンツ(ユーザーコンテンツを含みますが、これに限りません。)もしくは情報または他者のコンテンツもしくは情報を改ざん、消去する行為
    4. 有害なコンピュータプログラム等を送信し、または他者が受信可能な状態におく行為
    5. 通常に本サービスを利用する行為を超えてサーバーに負荷をかける行為もしくはそれを助長するような行為、その他本サービスの運営・提供もしくは他の利用者による本サービスの利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為
    6. サーバー等のアクセス制御機能を解除または回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為
    7. 本サービスによって提供される機能を複製、修正、転載、改変、変更、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、翻訳あるいは解析する行為
    8. 本サービスの全部または一部を商業目的で、使用方法を問わず利用する行為(それらの準備を目的とした行為も含みます。)
    9. 本サービスの運営を妨害する行為、信用の毀損または財産権の侵害等の当社または他者に不利益、不快感、損害を与える行為
    10. 長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、または義務や理由のないことを強要し、当社の業務に著しく支障を来たす行為
    11. 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、もしくは不正なアクセスを試みる行為
    12. 第2項に該当する者に対する利益供与
    13. 他者に成りすます行為
    14. 上記各号に規定する内容の投稿をすることの他、当社が不適切と判断する投稿をする行為
    15. 上記各号の他、法令もしくは本利用規約に違反する行為、または公序良俗に違反する行為
    16. その他当社が利用者として不適当と判断した行為
  2. 利用者が以下のいずれかの者に該当する場合には、当該利用者は、本サービスを利用することができないものとします。
    1. 暴力団
    2. 暴力団員
    3. 暴力団準構成員
    4. 暴力団関係企業
    5. 総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等
    6. その他前各号に準じる者

第15条 ユーザー登録解除等

  1. 当社は、利用者の行為が本利用規約に反すると判断した場合または利用者が前条第2項に定める者に該当すると判断した場合には、当社の判断により、当該利用者に何ら通知することなくして、当社が本サービスを通じてユーザーコンテンツの削除および変更ならびに本サービスの一時停止、ユーザー登録の解除(登録者の地位の停止を含みます。)、本サイトへのアクセス拒否その他必要な処分をすることができるものとします。
  2. 当社が前項の処分をしたときは、登録者に対してはあらかじめ登録されたメールアドレス宛に、登録者ではない利用者に対しては当該利用者から通知されたメールアドレス宛にその旨を通知することとします。
  3. 前項に定める当社からのメールが、利用者の事情によって当該利用者に到達しなかった場合においても、通常要する期間が経過することにより当社からのメールは到達したものとみなします。
  4. 本条の定めに従ってなされた当社の処分に関する質問、苦情は一切受け付けておりません。また、本条の定めに従ってなされた処分に関して利用者または第三者に生じた一切の損害等について当社は責任を負わないものとします。

第16条 免責

  1. 当社は、本サービスの利用により発生した利用者の損害については、一切の賠償責任を負いません。
  2. 当社は本サービスに発生した不具合、エラー、障害等により本サービスが利用できないことによって引き起こされた損害について一切の賠償責任を負いません。
  3. 本サービスならびに本サイト上のコンテンツおよび情報等(観光スポットおよびイベント等の情報、住所、地図情報、リンク先サイトの情報、ユーザーコンテンツ等を含みますが、これらに限りません。)について、その完全性、最新性、正確性、適用性、有用性、利用可能性、安全性、確実性、瑕疵のないこと、バグのないこと、正常に作動すること等その他につきいかなる保証も一切しません。
  4. 本サービスが何らかの外的要因により、データ破損等をした場合、当社はその責任を負いません。
  5. 利用者との間の本利用規約に基づく契約が消費者契約法(平成12年法律第61号)第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本利用規約のうち、当社の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。本利用規約に基づく契約が消費者契約に該当し、かつ、当社が債務不履行または不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合については、当社に故意または重過失がある場合を除いて、当社は、当該利用者が直接かつ現実に被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害等(損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)については責任を負わないものとします。

第17条 開発中のサービスについて

  1. 当社は、本サービスの一部または独立したサービスとして、開発中のサービスを提供することができるものとします。
  2. 利用者は、開発中のサービスがその性質上、バグや瑕疵、誤作動等、正常に動作しない症状等の不具合を含み得るものとして提供されることを理解するものとします。
  3. 当社は、当社が必要と判断した場合には、事前に通知することなくいつでも開発中のサービスの内容を変更し、または開発中のサービスの提供を停止もしくは中止することができるものとします。
  4. 当社は、開発中のサービスの完全性、最新性、正確性、適用性、有用性、利用可能性、安全性、確実性、瑕疵のないこと、バグのないこと、正常に作動すること等その他につきいかなる保証も一切しません。

第18条 準拠法

本規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。

第19条 裁判管轄

利用者と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


2017年7月18日 制定・施行